27 Aug FestivalPlsy-kasino Kasino – Kattava Oppaamme Asiakkaille
Sisällys
- Pelitarjonta & Pelikehittäjät
- Suojaus & Luvitus
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Tarjoukset Käyttäjillemme
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
Tarjoamme luoneet pelivalikoiman, joka sisältää kattaa 3000 eri peliä. FestivalPlsy casino tarjoaa monipuolisen kokoelman aina klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan johtavat pelintoimittajat, mikä takaa asiakkaillemme laadukkaan elämyksen jokaisen kierroksella.
Lautapelien harrastajat löytää valikoimastamme lukuisia vaihtelevia variaatioita blackjackista, ruletista sekä baccarat-peleistä. Live-osastomme esittää aitoa kasino-atmosfääriä osaavien jakajien vetämänä. Koko pelimme tulee viritetty pelaamaan moitteettomasti sekä tietokoneella että mobiilissa, mikä tarkoittaa elämys on erinomaisena käyttöalustasta välittämättä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live-kasino | 380+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 92-96% |
Jättipottipelien Ominaisuudet
Keräävät jättipottipelit ovat saavuttaneet huomattavaa kiinnostusta pelaajien keskuudessa. Korkeimmat voittosummamme tulevat saavuttaneet miljoonan € kynnyksen, sekä tarjoamme päivä päivältä tilaisuuden suuriin summiin. Pottimme liittää osallistujia kaikkialta maailmaa, joka kasvattaa potteja ripeästi huomattaviin määriin.
Turvallisuus sekä Luvitus
Toiminta nojaa MGA Gaming Authoritylta antamalle luvalle, se edustaa yksi alan luotetuimmista sääntelyviranomaisista. Kyseinen lupa vahvistaa, miten jokainen toimintamme täyttää ankaria EU:n pelilainsäädännön vaatimuksia. Hyödynnämme AES-256 SSL-salausta kaikkien tietoliikenteen salaamiseen, mikä edustaa samanlainen teknologia, joka rahoituslaitokset käyttävät asiakkaiden datan varjelemisessa.
Pelaajiemme talletusten turvallisuus on kasino ensiarvoisen olennaista. Koko käyttäjien rahat varastoidaan eri pankkitileillä, erossa kasinon toiminnallisista varoista. Kyseinen toimintamalli lupaa, että asiakkaiden talletus ovat jatkuvasti saatavilla kotiutettavaksi huolimatta kasinotoiminnan rahallisesta tilanteesta.
Turvallinen Pelaaminen
Tuomme laajat välineet hallittuun pelaamiseen. Pelaajat voivat asettaa rajoituksia päiväkohtaisesti, viikoittain tai joka kuukausi. Lisäksi esitämme mahdollisuuden pelitaukoihin & itsensä sulkemiseen tarvittaessa. Kumppanuutemme Peluurin välityksellä lupaa, miten asiakkaillamme löytyy saatavuus pätevään apuun jatkuvasti tarpeen mukaan.
Maksutavat ja Nostot
Maksuvaihtoehto tulee rakennettu täyttämään Suomen käyttäjien tarpeisiin. Esitämme kaikki tunnetuimmat maksumenetelmät kattaen banksiirrot, digi-lompakot ja esimaksetut kortit. Päämäärämme tulee hoitaa koko rahansiirrot 24 tunnin sisällä, kun suurin osa nostot toteutuvat jo parissa tuntia.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntiin | 10€ / 25,000€ |
Siirtoehdot sekä Vahvistusmenettely
Ensikertalaisen kotiutus edellyttää tilin verifioinnin, joka on kasinoiden standardi toimintamalli rahanpesun torjumiseksi. Vahvistusprosessi on yksinkertainen ja tarvitsee ainoastaan henkilöllisyystodistuksen yhdessä asuinpaikan todistus toimittamisen. Hyväksymme yhtä lailla sähköiset että kopioituja paperit, & prosessoimme verifioinnit yleensä 12 tuntia aikana.
Bonustarjoukset Asiakkaillemme
Kampanjaohjelma pohjautuu kolme vaiheen mallille, joka palkitsee sekä ensikertalaiset kuin vakiintuneet pelaajat. Uusien pelaajien bonus esittää jopa 1000 euron lisärahan yhdessä 200 free spins ensimmäisille talletuksiin jaoteltuna. Jokainen bonustarjouksemme tulevat ymmärrettävillä wagering-vaatimuksilla, ne ilmenevät selkeästi bonusehdoissamme.
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset aktiivisille käyttäjille, jotka tuovat jopa 50% lisärahan siirrolle
- Cashback, se palauttaa 10% menetyksistä jokainen maanantai ei kierrätystä
- VIP-ohjelma 4 tasolla, ne tarjoavat yksinoikeudellisia hyötyjä kuten oman asiakasvastaavan
- Birthday bonukset jokaiselle tilillä oleville pelaajille joka vuosi
- Kilpailut viikoittain, missä potti saattaa nousta asti 50,000 euroon
VIP-ohjelman Hyödyt
Kaikki kasinollamme tehty peli sekä veto kerryttää lojaalisuuspisteitä. Kyseiset pisteet pystyy konvertoida bonuksiksi, ilmaiskierroksiksi tai myös rahaksi. VIP-jäsenet saavat paremmista kierrätysnopeuksista, edullisemmista muuntoarvoista sekä yksinoikeudellisista tarjouksista, mitkä ei ole tulee käytössä perustason käyttäjille.
Asiakaspalvelumme Saatavuus
Asiakaspalvelumme edustaa tavoitettavissa 24/7 vrk suomeksi. Kyselyn mukaan käyttäjät pitävät tärkeänä parhaiten viivytyksetöntä vastausaikaa sekä ammattitaitoista palvelua, sekä tulemme sijoittaneet kumpiinkin aloihin merkittävästi. Live-chatimme keskimääräinen reagointiaika on alittaa kaksi minuuttiin, joka on toimialan huippuluokkaa.
- Chat-tuki toimii 24/7 äidinkielellä & vasteaika tulee keskimäärin vähemmän kuin pari minuuttia
- Email-tuki käsittelee kysymyksiin viimeistään 6 tuntia kuluessa työpäivinä
- Monipuolinen UKK-osio, mikä käsittää enemmän kuin 150 yleisintä kysymyksiä osioittain
- Videopuhelut VIP-asiakkaille henkilökohtaisten ongelmien hallintaan
- SoMe tillit Facebook ja Telegram nopeiden päivitysten tiedoksi
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista osaajista, ketkä tuntevat kasinomme valikoiman, kampanjaehdot yhdessä maksukanavat perusteellisesti. Tavoitteenamme on selvittää kaikki pulma ensimmäisellä kerralla, sekä seuraamme tyytyväisyyttä säännöllisesti kohentaaksemme toimintaamme yhä paremmaksi.
No Comments